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Producto del plan: SaaS vertical “Agenda Ops”

Nombre de trabajo (puedes cambiar el branding). Este es el hilo de producto de M12 → M26 y el destino de Bektor.

Visión

Software de citas + clientes + panel vendido por suscripción a negocios de servicio locales (default ICP (perfil de cliente ideal): salones, clínicas o talleres en Ensenada / Baja California).

No eres agencia de “páginas web”. Eres el operador de un SaaS (software como servicio) vertical.

Por qué este producto (tendencias + tu contexto)

  • Vertical SaaS > herramientas horizontales genéricas para un fundador solo.
  • Scheduling/ops + pagos + (luego) AI sobre el workflow es un patrón 2026 viable.
  • Encaja con lo que ya construyes en M12–M17 y con demos locales reales.
  • Enseña ingeniería seria: multi-tenant (varios clientes en un solo sistema), billing, aislamiento, ops, AppSec (seguridad de aplicaciones).

ICP (cliente ideal)

  • Dueño de negocio de servicios con citas (1–3 sucursales o un solo local).
  • Hoy usa WhatsApp + libretas / Excel.
  • Paga MXN/mes si le ahorra no-shows y desorden (no si solo “se ve bonito”).

Elige un sub-vertical y no cambies cada semana (ej. solo barberías, o solo consultorios).

Evolución técnica (camino obligatorio)

Fase Materias Qué entregas
Piloto single-tenant M12–M17 Un negocio design partner; auth, citas, admin, HTTPS (HTTP sobre TLS)
Camino a SaaS M17 cierre → M19–M21 tenants, tenant_id, onboarding, staging/prod
Comercialización M22 Planes Free/Pro, precio MXN, trials = demos
AI por tenant M23 FAQ (preguntas frecuentes)/RAG (generación aumentada por recuperación) scoped; sin mezclar datos entre tenants
Seguridad SaaS M18 + M25 OWASP (proyecto abierto de seguridad en aplicaciones web) + aislamiento cross-tenant + tabletop
Egreso M26 SaaS live: ≥2 tenants, Stripe test, landing, runbook

MVP SaaS (definición de “listo para egreso”)

Funcional:

  • Alta de tenant (negocio) + usuario owner
  • Servicios, citas, clientes aislados por tenant
  • Roles (owner / staff) dentro del tenant
  • Landing con precios + checkout Stripe test mode
  • Panel admin del tenant usable sin ti
  • WhatsApp deep-link o equivalente de contacto
  • (M23) Asistente FAQ solo con docs de ese tenant

Técnico:

  • tenant_id en todas las filas de negocio
  • Tests: usuario del tenant A no lee datos del B (IDOR (referencia directa insegura a un objeto) cross-tenant)
  • Secrets fuera del repo; HTTPS en prod; backup + restore probado
  • CI (integración continua) verde (lint, test, audit básico)

Billing (fijado)

Stripe en modo test. Planes sugeridos (ajusta números con evidencia de M22):

  • Free: 1 calendario, límites bajos (para trial)
  • Pro: citas ilimitadas razonables + recordatorios / export

No uses PayPal como billing primario del aprendizaje.

Métricas (aunque sean “test”)

Documenta en projects/m26-capstone/metricas.md:

  • Tenants creados (demo)
  • Trials iniciados (M22)
  • MRR (ingreso recurrente mensual) teórico en test (si hubiera pagos reales)
  • Activación: % tenants con ≥1 cita creada en 7 días

Qué no es el producto

  • Agencia “te hago tu página”
  • Field-service pesado (flotas/dispatch) en el primer egreso
  • Marketplace
  • Chatbot genérico sin workflow de citas

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